Мероприятия
Библиотека
Библиотека Клуба КРОСС
Авторские статьи, методики, видеоуроки, рекомендации
17.03.2017
1 131
Как правильно выбрать стратегию в интернет-маркетинге?

Если Ваш бизнес не представлен в интернет, у Вас скоро не будет бизнеса.

© Билл Гейтс, умник от Майкрософт

85 миллионов пользователей, 900 миллиардов рублей оборот интернет-торговли за 2016 год только в России.

Данные статистики 

Сейчас пользователи все чаще и больше тратят деньги в интернете, ищут товары и услуги, взаимодействуют с продавцами, задают вопросы, принимают решения на основе различных интернет-страничек. поэтому именно здесь и нужно искать поток ваших новых клиентов.

Время обычной рекламы стремительно уходит. Но закон сохранения энергии гласит, что если в одном месте убыло, значит в другом обязательно прибыло. Что это за место? Это мир интернет-маркетинга.

Который я приглашаю Вас начать изучать сегодня, чтобы завтра занять свое место в этой "нефтяной площадке 21 века".

Интернет-маркетинг - это инструмент маркетинга как такового. Здесь очень важно понимать, что настоящий маркетинг - это не волшебные фантики, в которые можно завернуть что угодно и продать. Это называется "втюхивание" и к маркетингу отношения не имеет. Настоящий "тру-маркетинг" - это система знаний о том, как узнавать, что нужно покупателям и как предлагать им реальные решения их проблем.

Не продавайте товар или услугу - продавайте решения и Вы всегда будете богаты.

Поэтому основная задача интернет-маркетинга, привести целевых посетителей на ваши сайты и сделать их вашими благодарными покупателями.

И в этом, у интернет-маркетинга есть три неоспоримых преимущества перед обычным маркетингом:

1. Интерактивность. В интернете можно в режиме реального времени взаимодействовать с аудиторией, поддерживать связь с клиентами и контролировать ситуацию. Это как если бы герои рекламы по телевизору обратились к вам по имени, и предложили бы решение именно вашей проблемы.

2. Таргетирование. Это механизм, позволяющий выделить из всего потока аудитории именно вашу целевую, и показывать объявления только им. Это как в метро показывать объявления о приеме на работу только безработным, из всего огромного пассажирского трафика.

3. Веб-аналитика. Она помогает понять, какие действия оказались максимально эффективными и привлекли на ваш сайт больше посетителей, которые потом конвертировались в покупателей.

Рост продаж в интернет-маркетинге строится на привлечении посетителей, повышении эффективности сайта. Но мало привлечь посетителей, нужно сделать их вашими клиентами, ведь именно они дают вашему бизнесу прибыль. Все эти моменты должна учитывать ваша интернет-стратегия.

Стратегия в интернет-маркетинге

Вести бизнес без стратегии теоретически можно, но практически это приводит к отсутствию развития и хаотичным рывкам, а еще к бессмысленным тратам. В итоге все это похоже на выжигание напалмом большой площади. Тепло вроде бы есть, все выжжено дотла, но энергии потраченной на это хватило бы чтобы обогревать ваш дом целую зиму, если применить правильную стратегию.

Для начала определимся что такое стратегия. Давайте считать стратегией недетализированный долгосрочный план, который ведет к достижению глобальных и конечных целей любого проекта.

Если простыми словами.

Вы заблудились в лесу. Ваш проект - добраться до людей, переночевать, поесть и согреться. Выбраться из леса к людям - это общая цель проекта.

Вы залезаете на ближайшее самое высокое дерево и внимательно смотрите по сторонам. На севере вы видите реку и небольшой дымок, поднимающийся к небу. Направление движения - на север, это и есть стратегия.

Когда Вы спускаетесь с дерева, то деревья скрывают конечную цель, но Вы видите, что на север ведут три дороги, широкая тропа, заброшенные рельсы и ручеек. Выбор конкретной дороги на север - это тактика.

Ну и на выбранной дороге будут встречаться различные препятствия, которые нужно будет обойти, при этом придумывать, как это сделать, вам придется на ходу. Это будет оперативное управление.

Так вот. Можно выбрать удобную дорогу. Можно очень быстро реагировать на возникающие на дороге препятствия. Гордиться собой, своей реакцией и смекалкой. Но если Вы пойдете на юго-запад, то к людям так и не выйдете. Вы ошиблись в выборе стратегии.

Одна из главных целей в стратегии интернет-маркетинга - это рост продаж. Не красивый дизайн, который нравится Вам и вашим друзьям, не количество подписчиков в инстаграмме, не количество лайков к каждому посту, а увеличение продаж.

Из каких этапов состоит правильная стратегия интернет-маркетинга?

Итак, у вас есть продукт или услуга, которую вы готовы делать лучше чем все остальные.

Первый шаг в определении стратегии - точное определение своей целевой аудитории. Узнайте, почему люди покупают ваш продукт или услуги и максимально подробно опишите этих людей. Это называется портрет потребителя.

Второй шаг - это изучение конкурентов и определение своей позиции по отношению к ним. Стоит рассматривать не только прямых конкурентов, но и обратить внимание на то, каким образом вообще можно решить проблему ваших клиентов.

Третий шаг - это определение целей и методов их достижения. Решите, какие инструменты интернет-маркетинга будете применять и каким образом.

Обычно стратегия разрабатывается на год и корректируется каждый месяц, в зависимости от ситуации в мире и на рынке. Важную роль в реализации стратегии играет стратегии играет веб-аналитика. Она покажет, правильно ли выбрали инструменты продвижения, и подскажет, какие каналы являются не самыми эффективными, где есть проблемы и на что нужно обратить внимание.

Как понять, какая стратегия правильная?

Правильная стратегия должна исходить из специфики ваших товаров и услуг и правильного определения источников трафика именно вашей целевой аудитории. Если Вы предлагаете услуги дизайнера, стилиста, фотографа, вероятнее всего ваша целевая аудитория наиболее активна в инстаграмме. И возможно ее будет сложно найти в политических блогах.

Стратегия в интернет-маркетинге всегда индивидуальна и обязательно должна строиться на основе вашей целевой аудитории, анализе конкурентов, учитывать цели бизнеса и строиться на веб-аналитике.

Важно помнить, что в интернет-маркетинге не бывает стандартной, одинаковой стратегии, хорошо работающей для любого бизнеса.

Перед тем, как начать продвижение, вам нужно сделать несколько простых шагов. Определить целевую аудиторию, проанализировать конкурентов, определить свое уникальное торговое предложение, выбрать источники и правильно поставить цели.

О том, как научиться это делать применительно именно к вашему бизнесу я подробно рассказываю на своих онлайн-курсах.

Посмотреть бесплатный курс по интернет-маркетингу для владельцев бизнеса за 10 минут

 

                                                   Бесплатный курс по теме ⇩⇩⇩ 
 

Об авторе
Варис Локки
Директор по маркетингу клуба CROSS, маркетолог, копирайтер, писатель.