Выбор вида деятельности
и планирования времени
Существует масса литературы, посвященной грамотному планированию времени, которая публикуется под модным нынче термином таймменеджмент. Не буду останавливаться подробно на технологиях, которые используются в тайм менеджменте, т.к. во-первых, есть действительно масса литературы, с которой можно ознакомиться, а во-вторых, многие уже применяют эти, в общем то, нехитрые технологии в планировании своей деятельности.
Честно скажу, что я изучил массу литературы по таймменеджменту, но нигде не встречал такой важной темы, как учет психологических особенностей человека в управлении собственным временем. На этом аспекте мне и хотелось бы остановиться в рамках данной статьи. Возможно, кто-то из авторов уже касался этой темы, но т.к. всю литературу прочитать невозможно, то я позволю себе высказать свои мысли на этот счет. Это лично мое мнение, основанное на личном и профессиональном опыте.
Большинство технологий, которые предлагает таймменеджмент не учитывает психологических особенностей человека, что в ряде случаев приводит в некоторой разочарованности технологией и снижением ее эффективности. Различных классификаций и типологий личности в психологии существует великое множество, но в рамках данной темы, раз уж мы ведем речь о планировании своей деятельности, можно использовать довольно простую типологию.
В основу разделения на типажи легли психологические предпочтения человека, которые обуславливают комфортность и эффективность деятельности в зависимости от условий этой деятельности. Несколько сложная формулировка получилась, но думаю, что в дальнейшем станет понятно, о чем идет речь. Сразу оговорюсь, что в статье, в качестве примеров будут приводиться некие чистые типажи, хотя в реальной жизни в каждом человеке присутствуют черты обоих типажей. Вопрос в том, чего больше.
Условно можно выделить два типа людей:
- Авральный тип
- Методичный тип
Авральный тип. Характеризуется следующими чертами:
- Периоды очень интенсивной работы должны чередоваться с периодами отдыха, либо менее интенсивной работы.
- Движение идет циклами, которые, в оптимуме выглядит следующим образом «интенсив-результат-вознаграждение-отдых». Нужна маленькая победоносная война, с последующей заслуженной наградой победителю.
- Обладает высокой работоспособностью в период аврала. Может один сделать больше, чем несколько методичных.
- Быстрая переключаемость, что позволяет решать разноплановые задачи.
- Не всегда глубоко может видеть ситуацию.
- В период аврала может быть собран и методичен, но это методичность в рамках аврала
- Предпочитает реализовывать новые задачи и идеи. Часто сам выступает генератором идей.
- Очень тяжело переносит выполнение знакомой и привычной работы. Воспринимает ее как рутину и может подсознательно формировать аврал на «ровном месте».
- В период аврала может быть довольно жесток к окружающим, особенно к тем, кто препятствует достижению целей. Некоторые любят показывать свое превосходство над окружающими. В период аврала может наблюдаться «поведение страшно занятого человека».
- В период аврала не щадит ни себя ни подчиненных.
- В период «отдыха» активность снижается. Может становиться более «мягким» по отношению к окружающим. Может «бардачить» в период отдыха. Если период отдыха затягивается, то может придумать себе войну. Как один из вариантов может начаться борьба с руководством и сотрудниками.
- Необходимо ставить довольно высокую планку целей. Маленькие и привычные цели будут демотивировать.
- Легко корректирует свои планы, если в этом есть необходимость.
- По темпераменту чаще (это не значит, что всегда) холерик или сангвиник.
- Возможны проблемы с управлением, т.к. в большинстве случаев придерживается своего мнения. Для эффективного управления важно, чтобы руководитель был в авторитете.
- Результато ориентирован. Но не всегда делает работу на 100%.
- Чаще всего нет застреваемости (не зацикливается на неудачах).
- Эффективен в проектных методах работы. Не важно свой бизнес или по найму.
- Слабость: недостаток методичности приводит к тому, что часто упускаются из виду важные моменты, что приводит к существенным потерям.
- Тип планирования – планирование в условиях аврала. И планирование самого аврала. Нужно понимать, что в такой цикличной деятельности
- По возможности нужно делегировать те дела, которые воспринимает как рутинные.
Сразу хочу разделить понятия. Когда мы говорим об авральном типе, мы говорим о том, что человек не испытывает дискомфорт от аврала. Скорее напротив, именно наличие аврала активизирует его и повышает работоспособность. А есть другой вариант, который можно назвать «аврал поневоле». Большинство из нас, в том числе и методичные, оказывались в аврале поневоле в период обучения в институтах. Помните подготовку к экзаменам по неинтересному и ненужному предмету? Есть пять дней на подготовку, и вроде бы можно спокойно подготовиться. Но не тут-то было. Первые три дня мы занимаемся непонятно чем, чтобы в последние два дня совершить маленький подвиг и пойти на экзамен хоть что-то соображая по предмету.
В случае, когда у человека не хватает мотивации достижения для того, чтобы что-то сделать, то он запускает дела до тех пор, пока не появится мотивация избегания. То есть не придет понимание и страх, что последствия от неделания будут довольно серьезными. Тогда приходится приступать к действиям, но время то уже упущено и тогда приходится все делать в режиме аврала. Человек аврального типа трудится в аврале не потому, что у него доминирует мотивация избегания. Скорее напротив, присутствует мотивация достижения, просто именно в таком, авральном режиме он наиболее эффективен.
Методичный тип характеризуется следующими чертами:
- Желательно, чтобы нагрузка была равномерно распределена в течение всего периода работы.
- Предпочитает планирование, предсказуемость. Негативно относится к изменению планов.
- Дискомфорт вызывают авралы, в которых нужно работать в непривычном режиме. В аврале может теряться, что приводит к снижению работоспособности.
- Средняя либо низкая переключаемость приводит к тому, что ему проще концентрироваться на одной задаче. Разноплановость задач вызывает дискомфорт, он может просто растеряться, что приводит к неэффективности.
- Старается видеть ситуацию глубоко. Иногда стремится увидеть ситуацию глубже, чем того требует ситуация.
- Тяготеет к выполнению знакомых и освоенных процессов.
- При освоении новых навыков и решении новых задач подходит к вопросу основательно, и медленнее аврального типа. Это приводит к тому, что авральный тип на первых порах осваивает навык быстрее, но методичный в дальнейшем может догнать и перегнать аврального за счет глубины овладения навыком.
- Обращает внимание на мелочи.
- Негативно относится к сотрудникам, которые необязательны и срывают планы. Дискомфортно с начальником, у которого «семь пятниц на неделе».
- Может требовать методичности от других.
- Очень высокая планка целей может демотивировать.
- Может присутствовать склонность к застреваемости.
- Чаще (но не обязательно) меланхолики и флегматики.
- Эффективны в работе, где присутствует плановость, размеренность и предсказуемость.
- Освоение нового идет медленно, но основательно.
- Предпочтительное планирование: гибкое планирование в условиях предсказуемости.
На мой взгляд, важно понимать, к какому типажу ты относишься, и обязательно учитывать это при выборе сферы деятельности и технологии планирования своего времени. При кажущейся значительно разнице в типажах, я неоднократно наблюдал, когда эффективность команды определялась во многом сотрудничеством людей разного типа. Довольно частая картина, когда генеральный директор относится к "авральному" типу, а финансовый к "методичному". При этом их черты уравновешивают друг друга, что идет на пользу компании.
В заключении два примера.
Обратился за консультацией владелец компании. Проблема в том, что он начал жестко наводить порядок в компании, что привело у ходу ключевых сотрудников. Выяснилось, что он генератор идей в фирме. Большую часть времени он ездит по заграницам в поиске идей для бизнеса, а когда находит, то прорабатывает всю схему работы компании по реализации этих идей. Как только схема отлажена и ему становится нечего делать, тогда и начинаются приступы наведения порядка, которые заканчиваются нежелательными кадровыми изменениями. В разговоре он сам признался, что терпеть не может заниматься оперативным управлением и начинает свою злость срывать на подчиненных. В итоге была выработана стратегия, при которой он генератор идей и руководит новыми проектами, а когда технология уже отработана, то нужно передавать этот функционал в руки менеджмента, а самому продолжать заниматься поиском новых проектов.
Второй пример. У меня работал сотрудник, который должен был производить и отправлять диски. Контактировать с клиентами и т.д. То есть масса разноплановой работы. Он постоянно жаловался на нехватку времени и действительно ничего не успевал. Через некоторое время я взял на работу человека, относящегося к авральному типу, который тратил на выполнение функционала первого сотрудника максимум 2-3 часа в день. А первый сотрудник перешел в режим планирования и предсказуемости и стал довольно быстро развиваться. В заключении хочу сказать, что человеку важно понимать, какая работа для него комфортнее, и, исходя из этого, планировать свою деятельность. Универсальных приемов нет. Нужно понять, что нужно именно тебе.
