Как тренировать свой эмоциональный интеллект?
Ну, что же, пойдем дальше и поговорим о том, а как можно его развивать, этот эмоциональный интеллект, и можно ли вообще его развить?
Часть экспертов придерживаются гипотезы о врожденном характере EI. Звучит такое утверждение весьма оптимистично, ведь это значит, что оставшуюся половину можно приобрести самостоятельно. Известно, что с годами уровень эмоционального интеллекта возрастает. Обычно мы называем приобретенный EI жизненным опытом.
Чтобы ускорить процесс развития эмоционального интеллекта, нужно активно работать над собой. Западные и отечественные психологи и управленцы уже не первый год бьются над универсальной концепцией развития EI.
Первый шаг на пути развития EI - это осознание того, какие качества необходимо развивать, и что это даст: помогут ли данные навыки более эффективно взаимодействовать с собой, клиентами и коллегами, близкими людьми, улучшить показатели и т.д. Каждый из нас обладает этими качествами, вопрос - в какой степени.
Существуют различные методики определения параметров эмоционального интеллекта. Это могут быть кейсовые задачи или тесты, а также специально моделируемые ситуации, цель которых - выявить уровень стрессоустойчивости или умение управлять эмоциями.
Если сейчас объединить мнения большинства экспертов, то можно выделить несколько важных составляющих по развитию EI:
- Научитесь осознавать собственные эмоции. Чаще задавайте вопрос: «Действительно ли это то, чего я хочу?».
- Управляйте эмоциями. Если вы чувствуете, что назревает конфликт и вы можете сорваться, возьмите тайм-аут, поразмышляйте и отвлекитесь.
- Активно слушайте. Необходимо полностью включаться в процесс беседы. Не стоит стесняться лишний раз уточнить, что собеседник имел в виду.
- Слушайте глазами. Умение читать язык жестов пригодится вам не только для того, чтобы понимать истинные эмоции собеседника, но и для того, чтобы самому подавать правильные сигналы.
- Адаптируйтесь к эмоциям. Ваша задача - научиться «считывать» чужие эмоции.
Эмоциональный интеллект включает в себя четыре базовые составляющие:
- Самосознание. Анализ собственного эмоционального состояния, понимание влияния эмоций на принятие решений. Адекватная оценка своих способностей. Развитие интуиции.
- Управление собственными эмоциями. Открытость по отношению к окружающим, собственные принципы и ценности. Позитивная оценка ситуации, желание и умение находить решения в сложных ситуациях.
- Эмоциональная чуткость. Умение прислушиваться к чувствам других людей, способность понимать чужие потребности.
- Управление эмоциями других людей. Умение продать идею, нарисовать захватывающую картину будущего. Способность предотвращать и регулировать конфликты.
Ну и последнее, мой тренинг «Эмоциональный интеллект – инструмент успеха», направлен на полный курс изучение и восстановления эмоциональной компетентности каждого из вас.
И, конечно же, основной целью данного тренинга будет являться то, что вы получите не эфимерные обещания «лучшей жизни» или богатую теоретическую базу, а именно:
- Научитесь понимать и управлять своими эмоциями. Что позволит в режим non-stop осознанно и достаточно легко переключаться в различные состояния и решать поставленные задачи: на отдыхе – отдаться полностью отдыху, на работе – максимально эффективно работать!
- Научитесь эффективным методикам Самоконтроля и Саморегуляции эмоциональных реакций на происходящие деструктивные события.
- Научитесь эффективным методикам Самомотивации.
- Научитесь и получите эффективные стратегии, помогающие достаточно быстро понимать эмоции другого человека, что позволит вам более эффективно выстраивать отношения, будь то переговоры или общение с детьми.
- Получите эффективный опыт управления любыми конфликтными ситуациями, при сохранении своей эмоциональной сферы в зоне комфорта
- Узнаете секреты того, каким образом, используя EQ, достигать поставленных целей и задач, при минимальных вложениях и с меньшими временными затратами!
- Научитесь управлять (да-да, вы не ослышались!) своей интуицией.
- Ну, и конечно же, то, что волнует практически каждого – Как используя EQ повысить свою финансовую составляющую.
Подробнее об Эмоциональном Интеллекте можно будет узнать на моем он-лайн курсе.
