Мероприятия
Библиотека
Библиотека Клуба КРОСС
Авторские статьи, методики, видеоуроки, рекомендации
Вовремя сказать «нет»

Вовремя сказать «нет»

Не всегда нам бывает удобно исполнить чью-то просьбу или пойти навстречу. И как же сложно порой бывает отказать! Особенно если речь идёт о близких или значимых людях. Давайте разберём реальную историю.

Сергей и Ольга были коллегами. Они много приятно общались по работе, вместе ходили обедать и помогали друг другу в проектах. Ольга нравилась Сергею, однажды он решил «подойти поближе» и пригласил девушку на свидание. Ольге же нравился другой молодой человек, Сергей был для неё просто коллегой. Однако общение было приятным, и Сергея она очень уважала. Он нередко выручал её в сложных заданиях, помогал и подсказывал на правах более опытного сотрудника. Конечно, отказывать было очень неудобно. И Ольга согласилась, но сказала, что будет свободна не раньше воскресенья.

Сергей начал готовиться — купил билеты в кинотеатр, забронировал столик в кафе. В пятницу он подошёл к Ольге уточнить, где и во сколько они встретятся. Ольга явно смутилась и пробормотала, что не уверена, успеет ли вернуться к назначенному часу из загородной поездки. На что Сергей предложил отменить кинотеатр и просто посидеть в кафе. Девушка снова согласилась. Думаю, нетрудно догадаться, что потом она нашла ещё одну причину, по которой и кафе не состоялось. Сергей остался в недоумении. Позже он предпринял ещё одну попытку, с тем же результатом. Вместо того, чтобы ответить честно, девушка принималась юлить, пряча глаза и явно сочиняя на ходу. Молодой человек отступил.

Надо ли говорить, что и желание помогать Ольге по работе у него поубавилось? И дело было даже не в том, что ему отказали. Ведь, по сути, Ольга ни разу не сказала «нет». Однако её игра привела к тому, что Сергею стало сложно чисто по-человечески её уважать. Да и самой девушке стало неудобно обращаться к нему с просьбами. И начались мелкие неприятности в работе, причём у целого отдела. Понадобилось немало времени, прежде чем негатив ушёл и коллектив снова стал работать спокойно и слаженно, а молодые люди стали просто доброжелательно общаться.

 

Итак, чего же боятся люди, которым трудно сказать нет? Если посмотреть на это беспристрастно, то страшно не то, как отреагирует на это партнёр. Люди боятся лишь того, что они сами придумали в своей голове. Что с ними перестанут общаться, что к ним испортится отношение, что они будут чувствовать себя неловко, что их накроет виной или стыдом…

А что происходит на самом деле? Неумение честно сказать «да» или «нет» как раз порождает большее количество проблем в отношениях с другими людьми. Чёткий ответ на вопрос является признаком уважения к другому человеку. Если бы Ольга сразу сказала Сергею, что не хочет сближения, наверное, ему было бы неприятно. Однако они оба взрослые люди — и Сергей, скорее всего, смог бы понять девушку. Или, по крайней мере, не выглядел бы глупо в собственных глазах, покупая билеты и бронируя столики, а потом всё отменяя. И им обоим было бы проще взаимодействовать дальше по работе.

 

Перейти к следующей статье ➯ Роль ребенка в конфликте родителей 

Вернуться к предыдущей статье ➯ «Клиенты отказываются от меня». Кейс участницы 

Об авторе
Игорь Науменко
-->