Решительность и нерешительность
Давайте поговорим о таких важных чертах характера, как решительность и нерешительность. По сути, они полярны, находятся на противоположных полюсах. А объединяет их общий корень — решимость.
Перейдем к самим понятиям. О нерешительности мы говорим, когда человек оттягивает момент принятия решения, постоянно находится на этапе борьбы мотивов и всё время встает на сторону то одной альтернативы, то другой, или вообще придумывает третью. Но никак не может определиться окончательно и приступить к действиям.
Решительным же человека называют тогда, когда он может оценивать альтернативы и делать выбор, составлять план и реализовывать принятое решение.
Почему одни люди решительные, а другие нет? Это важный вопрос.
В каких случаях человек попадает на «рога альтернативы», когда он не может сделать выбор?
Здесь есть два варианта, с которыми мне приходится сталкиваться. Первый тип нерешительности: человек пытается сделать выбор, не имея при этом четко проработанных альтернатив. По сути, у него их нет. Например, он никак не решится уйти из найма в собственный бизнес. При этом, когда его спрашиваешь, в какой бизнес он не может решиться уйти, отвечает примерно следующее: «Не знаю, в какой-нибудь!»
Этот тип нерешительности означает, что у человека не хватает информации для принятия решения. Он думает, что у него есть выбор, хотя, на самом деле, альтернативы настолько абстрактные, аморфные и неясные, что в реальности их совсем нет.
Как понять, что у вас нерешительность первого типа? Если вы не можете сказать конкретно, между какими вариантами мечетесь. Вы говорите, что имеете выбор между работой в найме и собственным бизнесом. При этом работать в найме вы можете в фирме «Пупкин и Ко», а вот насчет бизнеса никаких конкретных планов нет. Тогда из чего же здесь выбирать? Это напоминает путешественника, не владеющего китайским языком, который забрел в глухую провинцию в Китае и пытается по меню выбрать блюда в местном кафе. Иероглифов не знает, а есть хочется. Вариантов выхода из сложившейся ситуации несколько. Есть длинный способ: вернуться домой, нанять репетитора по китайскому и выучить язык, прилететь лет через пять обратно в это кафе и заказать наконец еду. Второй способ: воспользоваться гугл-переводчиком. Но перед тем, как выбрать выход из ситуации, нужно понять, из чего вообще выбирать. Нехватка информации и конкретики при определении альтернатив - вот основные проблемы человека первого типа.
Нерешительность второго типа выглядит так: у человека конкретные альтернативы есть, а решение принять ему все равно сложно. Например, работает он в компании, а ему предлагают перейти в другую, которая меньше по размерам, но с большими перспективами. Почему человек в данной ситуации не может сделать выбор? Ответ прост: чаще всего из-за страха. Он боится последствий неверного выбора, о котором впоследствии может пожалеть. Причем последствия могут быть двух видов: психологические и материальные. Например, пошел на новое место работать или запустил бизнес и потерял деньги — это материальные последствия. Психологические — это мучения и самобичевание в том случае, если что-то идет не так, как ты ожидал: «Дурак, куда ты полез? Сидел бы в своем болоте и не квакал!» Человек чаще боится негативных психологических последствий, а не материальных. Хотя и те, и другие можно просчитать, причем материальные последствия предвидеть проще.
Получается, человек второго типа нерешительности не может сделать выбор, так как хочет знать наверняка, что последствия его будут положительными. Но при сложном выборе, связанном с местом работы, переездом в другой город, открытием бизнеса, созданием семьи и т.д.— никто никогда не может гарантировать однозначно положительных последствий. Естественно, все может пойти совсем не так, как планировалось. Это и пугает. Нерешительный человек — это, по сути, человек неуверенный, который боится последствий, причем часто именно психологических.
Решительный же человек понимает, что гарантированно успешных решений быть не может. Он видит как «шишки», так и «плюшки», т.е. знает, какие выгоды может получить, принимая это решение, и с какими неприятностями встретиться. И продумывает, что будет делать, если события будут развиваться не так, как он предполагал.
Как стать решительным?
Давате разберем, как формируется черта характера под названием решительность и как ее наработать.
По сути, это навык, который при правильном воспитании формируется с детства. Что имеется в виду? Решительность формируется, когда родители дают ребенку возможность самостоятельно делать выбор и нести за него ответственность. Например, ребенку на день рождения подарили деньги, и он спрашивает у родителей разрешения потратить их на игрушку. По идее, родители должны сказать: «Хорошо, твои деньги — решай сам». Тогда ребенок купит желанную игрушку, которая скорее всего окажется китайской фигней и сломается через два часа, на этом все и закончится. Но вместе с этим ребенок получит опыт негативных последствий своего решения, что крайне важно для его будущего. Он начнет понимать, что могут быть ошибки и неудачи, и ничего трагичного и страшного в этом нет. Родителям в подобных ситуациях очень важно не заниматься избавительством. Ребенок должен ощутить последствия тех решений, которые принимает. При этом, пока он маленький, его решения тоже небольшие. Ведь нельзя же заставлять детей решать задачи, неподъемные для них в силу возраста. Получается, когда решения не очень большие, последствия их также невелики. Но по мере взросления задачи, стоящие перед человеком, усложняются вместе с последствиями его действий. И если, будучи взрослым, молодой человек имеет опыт в принятии решений, он не так боится негативных последствий и знает, что с ними делать. Он не расстраивается и не посыпает голову пеплом, а совершенно спокойно вносит коррективы в свои дальнейшие действия.
А что происходит с тем, за кого в детстве решения принимали родители? Либо с тем, кто принимал решения сам, но не сталкивался с их негативными последствиями (их разгребали опять же родители)? Иначе говоря, что происходит с человеком, который не проходил эволюцию принятия решений. Обычно после школы и института ему, уже подросшему, внезапно предоставляют свободу со словами: «Родной, ты уже взрослый и сам должен принимать решения!» И свой первый самостоятельный выбор он делает в двадцать лет. Последствия этого выбора масштабны, что еще больше осложняет ситуацию для неподготовленного человека. Естественно, он боится принимать решение и начинает подсознательно искать схему, в которой прожил двадцать лет, то есть, людей, которые за него это решение примут.
А что нужно делать в такой ситуации? Начать нарабатывать навык. Осознанно и зная этапы принятия решений, то, на каком из них обычно люди застревают и чего при этом боятся. А боятся все, как правило, последствий, поэтому застревают на этапе борьбы мотивов, — и в итоге «здравствуй, нерешительность!»
Поэтому, первое, что нужно сделать — обозначить возможные последствия, все имеющиеся альтернативы, в том числе пугающие. Их нужно написать — это важно. Потому что в своем воображении многие из нас склонны к драматизации и преувеличению негативных последствий. Например, вы решили перейти на новое место работы. Там всё может сложиться, как задумано, может не сложиться. Рисуя в своем воображении последствия того же увольнения, человек склонен преувеличивать. И вместо себя в поисках новой работы видит себя, умирающего от голодной смерти. Такая драматизация - распространенное явление. Поэтому первым делом напишите все возможные последствия, как позитивные, так и негативные.
Во-вторых, определите вероятность этих последствий. Допустим, летит человек отдохнуть в теплые края на самолете. Вероятность того, что самолет упадет и разобьется, присутствует, но она очень мала. То есть, всегда нужно оценивать, насколько каждый из вариантов приближен к реальности.
И, наконец, ответьте на вопросы по каждому варианту: «Что случится, если дела будут идти по этому сценарию? И что я в данном случае буду делать?»
Когда у вас будет четкое понимание того, что это не смертельно и что следует делать, принимать решения будет гораздо проще. Ведь принятие решений — это зачастую управление рисками. Человек развивается следующим образом: у него есть некая гипотеза, что в жизни нужно поступать так и так (неважно, в какой сфере: в отношениях или в профессиональном развитии). Он начинает вести себя в соответствии с этой гипотезой и получает обратную связь. И в зависимости от характера обратной связи он анализирует результат, вносит коррективы в действия и снова пробует. Опять получает обратную связь и т.д. Таких циклов у нас в жизни великое множество.
Успешные люди, которые многого добиваются, проходят за свою жизнь колоссальное количество этих циклов. Они всегда в движении, всегда принимают решения. Помните афоризм про то, что лучше принять неправильное решение, чем вообще никакого. Потому что вода, которая стоит без движения, в конце концов протухает.
Неуспешные люди, напротив, редко думают и что-то пробуют. И часто делают выбор только тогда, когда ситуация вынуждает их.
Итак, при помощи описанного выше алгоритма можно нарастить решительность: оценили последствия решения, определили их вероятность и ответили на вопрос: «Что я буду делать, если события будут развиваться по тому или иному сценарию?»
И еще важный момент для наработки решительности: не ходите советоваться с вопросом «Что делать?» На первых порах нет ничего зазорного в том, чтобы попросить совета. Но приходить за ним нужно, предварительно проанализировав ситуацию, имея варианты решения и конкретные вопросы по ним. Вот тогда вы будете нарабатывать навык решительности.
